CH Sainte-Marie
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d'inscriptions
2
récompenses (locale et nationale)
Une première nationale
Chaque année, le Centre Hospitalier Sainte-Marie du Puy-en-Velay organise la Journée de Sécurité des Patients : un temps essentiel pour rappeler aux professionnels les fondamentaux — hygiène, sécurité incendie, bonnes pratiques de soins…
Problème récurrent : un trafic trop faible et une
implication limitée des équipes. Autrement dit, un événement indispensable… mais peu fréquenté. L’enjeu était donc clair : comment transformer une journée perçue comme “obligatoire” en un moment réellement engageant pour les soignants ?
Objectifs de la campagne
Les objectifs étaient :
– augmenter significativement la participation des professionnels ;
– créer un dispositif attractif et fédérateur ;
– sensibiliser efficacement les équipes sur les enjeux de sécurité des patients ;
– valoriser l’établissement auprès de la presse locale et spécialisée ;
– renforcer l’image innovante du centre hospitalier.
Notre réponse
Stratégie
Nous avons choisi de gamifier entièrement l’événement en créant le premier escape game en santé mentale. Une approche inédite qui transformait des rappels réglementaires en une expérience immersive, ludique et compétitive.
Création et contenus
Nous avons collaboré avec l’ensemble des services pour construire un scénario crédible, pertinent et adapté au terrain. L’idée : replacer les professionnels dans des situations de soins qui nécessitent de mobiliser les bons réflexes, tout en créant un jeu suffisamment stimulant pour déclencher la curiosité.
Déploiements et production
Nous avons organisé :
– un escape game structuré par services, avec compétition interne ;
– un dispositif complet de communication interne pour susciter l’envie (teasing, invitations, rappel terrain…) ;
– une campagne de relations presse locale et spécialisée afin de valoriser l’initiative auprès du secteur.
La mise en compétition par service, associée à un cadeau pour l’équipe gagnante, a créé une émulation immédiate — et une participation record.
Résultats
Une journée de sécurité enfin à la hauteur de son importance — dynamique, suivie, et reconnue nationalement. Comme quoi, un escape game peut parfois faire mieux qu’un mémo A4.
Nous travaillons habituellement sur recommandation, mais pour vous nous faisons une exception : contact@colettecommunication.fr
